Главная → Задайте вопрос эксперту по туризму → ЗДРАВСТВУЙТЕ!МЫ КУПИЛИ ТУР В ТУРЦИЮ.В ДОГОВОР...
Задайте вопрос эксперту по туризму
ЗДРАВСТВУЙТЕ!МЫ КУПИЛИ ТУР В ТУРЦИЮ.В ДОГОВОРЕ УКАЗАН ВЫЛЕТ 11 В 11,15.ВЫЛЕТ ПЕРЕНЕСЛИ НА 20,30, Т.Е. 11 УЖЕ ТЕРЯЕТСЯ.
| ЕКАТЕРИНА, г. Волгоград |
ЗДРАВСТВУЙТЕ!МЫ КУПИЛИ ТУР В ТУРЦИЮ.В ДОГОВОРЕ УКАЗАН ВЫЛЕТ 11 В 11,15.ВЫЛЕТ ПЕРЕНЕСЛИ НА 20,30, Т.Е. 11 УЖЕ ТЕРЯЕТСЯ.И 18-ГО ВЫЛЕТ В 5,40,Т.Е. 18 МЫ ПОБУДЕМ В ОТЕЛЕ ЧАСА 2.В ИТОГЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО ПУТЕВКА НЕ 7 НОЧЕЙ, А ФАКТИЧЕСКИ 5.КАК ПОСТУПИТЬ НАМ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ,ОНА НАС НЕ УСТРАИВАЕТ.
Отвечают эксперты:
28 сентября 21:51
Здравствуйте, Екатерина!
Согласно закону «Об основах туристской деятельности в РФ», сроки тура являются неотъемлемой частью договора. Изменять их нельзя! Требуйте назад свои деньги за неиспользованные ночи в отеле у туроператора: он обязан Вам их вернуть.
СПАСИБО ЗА ВОПРОС!
Согласно закону «Об основах туристской деятельности в РФ», сроки тура являются неотъемлемой частью договора. Изменять их нельзя! Требуйте назад свои деньги за неиспользованные ночи в отеле у туроператора: он обязан Вам их вернуть.
СПАСИБО ЗА ВОПРОС!